Um zwischen den Zahlungsmethoden Karte und Krypto zu wechseln, müssen Sie sich nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums erneut anmelden.
MetaSleuth verwendet Stripe, um Kartenzahlungen und Abonnements zu verarbeiten, daher sammeln oder speichern wir Ihre Kartendaten nicht.
Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, klicken Sie auf das Benutzeravatar-Symbol -> Abonnement -> Abrechnung verwalten. Dort können Sie die Zahlungsmethode auf der von Stripe gehosteten Seite ändern.
Genauso wie bei der Zahlungsmethode, klicken Sie auf das Benutzeravatar-Symbol -> Abonnement -> Abrechnung verwalten, um die Abrechnungsinformationen zu aktualisieren.
Hier können Sie den Namen, die E-Mail, die Adresse, die Telefonnummer und die Steuerinformationen ändern.
Sie können Ihren Plan jederzeit aktualisieren, indem Sie die Preisseite besuchen, den gewünschten Plan auswählen und auf "Upgrade" klicken.
Beim Upgrade auf einen höheren Plan innerhalb des Abrechnungszeitraums:
Sie werden sofort für den neuen Plan belastet.
Der fällige Betrag wird anteilig basierend auf der verbleibenden Zeit in Ihrem aktuellen Abrechnungszyklus berechnet.
Der neue Plan tritt sofort in Kraft, und der Abrechnungszyklus bleibt gleich.
Wenn Sie zu einem längeren Abrechnungsintervall wechseln:
Sie werden sofort für den neuen Plan belastet.
Der fällige Betrag wird um einen anteiligen Betrag reduziert, basierend auf der verbleibenden Zeit in Ihrem vorherigen Abrechnungszeitraum für Ihren aktuellen Plan.
Der neue Plan tritt sofort in Kraft, und der Abrechnungszyklus ändert sich sofort.
Derzeit bietet MetaSleuth nicht die Möglichkeit, einen aktiven Abonnementplan herabzustufen. Wenn Sie herabstufen müssen, bitten wir Sie, Ihr aktuelles Abonnement zunächst zu kündigen und sich dann nach dem aktuellen Abrechnungszyklus erneut anzumelden.
Bitte beachten Sie, dass in MetaSleuth das Ändern des Abrechnungsintervalls von einer längeren auf eine kürzere Dauer als Herabstufung gilt.
Ihr MetaSleuth-Abonnement, ob monatlich oder jährlich, wird automatisch verlängert, bis Sie es kündigen.
Sie können jederzeit kündigen, indem Sie auf Benutzer-Avatar-Symbol -> Abonnement -> Abrechnung verwalten klicken.
Auf der Stripe-Seite klicken Sie auf Abonnement kündigen, um sich abzumelden. Nachdem Sie gekündigt haben, haben Sie weiterhin Zugang zu allen bezahlten Funktionen bis zum Ende Ihres Abrechnungszyklus.
MetaSleuth bietet drei verschiedene Teampläne zur Auswahl, die Sie unter https://metasleuth.io/plans erkunden können.
Bitte beachten Sie, dass Teamplan-Abonnements keine Krypto-Zahlungen akzeptieren.
Teampläne bei MetaSleuth basieren auf Sitzplätzen, die die Anzahl der Personen darstellen, die Ihrer Organisation beitreten können. Wenn Sie beispielsweise 10 Plätze haben und 6 belegt sind, können Sie 4 weitere Personen hinzufügen.
MetaSleuth berechnet Gebühren für alle Sitzplätze in Ihrem Konto, unabhängig davon, ob sie genutzt werden. Wenn Sie beispielsweise 5 Plätze und 4 aktive Benutzer haben, werden Sie für alle 5 Plätze berechnet, auch wenn ein Platz unbesetzt ist.
Team-Administratoren können die Anzahl der Sitze erhöhen oder verringern, indem sie im Abrechnungsbereich der Teameinstellungen auf "Sitze aktualisieren" klicken. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtzahl der Sitze nicht geringer sein kann als die Anzahl der belegten Sitze.
Wenn Sie Sitzplätze hinzufügen oder Ihren Teamplan upgraden, werden die zusätzlichen Kosten sofort in Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode fällig.
Wenn Sie Sitzplätze entfernen oder Ihren Plan herabstufen, werden diese Änderungen in Ihrem nächsten Abrechnungszyklus wirksam.
Zögern Sie nicht, uns unter ms_support@blocksec.com zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen!
MetaSleuth bietet eine Auswahl an Plänen zur Auswahl an. Für spezifische Plan-Details besuchen Sie bitte: https://metasleuth.io/plans.
Wir bieten auch zwei Zahlungsoptionen an: Karte und Krypto. Benutzer können ihre abonnierten Pläne und Abrechnungsinformationen unten verwalten:
Ändern Sie Ihren Plan: Passen Sie schnell Ihren Abonnementplan an Ihre Bedürfnisse an, sei es ein Upgrade oder Downgrade.
Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode und Abrechnungsinformationen: Aktualisieren Sie problemlos Ihre Zahlungsdetails, um einen ununterbrochenen Service zu gewährleisten und Zahlungsprobleme zu vermeiden.