Changer votre plan

Mettre à niveau le forfait

Vous pouvez améliorer votre forfait à tout moment en visitant la page des tarifs, en sélectionnant le forfait désiré et en cliquant sur "Mettre à niveau".

Lors de la mise à niveau vers un forfait supérieur en cours de cycle de facturation :

  • Vous serez facturé immédiatement pour le nouveau forfait.

  • Le montant dû sera calculé au prorata en fonction du temps restant dans votre cycle de facturation actuel.

  • Le nouveau forfait prend effet immédiatement, et le cycle de facturation reste le même.

Si vous passez à un intervalle de facturation plus long :

  • Vous serez facturé immédiatement pour le nouveau forfait.

  • Le montant dû sera réduit d'un montant calculé au prorata en fonction du temps restant dans votre période de facturation précédente pour votre forfait actuel.

  • Le nouveau forfait prend effet immédiatement, et le cycle de facturation change immédiatement.

Rétrogradation de forfait

Actuellement, MetaSleuth ne propose pas l'option de rétrograder pendant qu'un forfait d'abonnement actif est en vigueur. Si vous devez rétrograder, nous vous prions de bien vouloir annuler votre abonnement actuel d'abord, puis de vous réabonner après le cycle de facturation en cours.

Veuillez noter que dans MetaSleuth, changer l'intervalle de facturation d'une durée plus longue à une plus courte est considéré comme une rétrogradation.

Annuler l'abonnement

Votre abonnement à MetaSleuth, qu'il soit mensuel ou annuel, se renouvellera automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez.

Vous pouvez annuler à tout moment en cliquant sur Icône de l'avatar utilisateur -> Abonnement -> Gérer la facturation.

Sur la page Stripe, cliquez sur Annuler l'abonnement pour vous désabonner. Après avoir annulé, vous aurez toujours accès à toutes les fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de votre cycle de facturation.

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